Diagnóstico XCELAA™ de Madurez en Resolución de Problemas
Realiza el Diagnóstico XCELAA™ de Madurez en Resolución de Problemas y descubre qué tan preparada está tu organización para convertir las fallas recurrentes en soluciones permanentes.
En pocos minutos podrás identificar tu nivel de madurez, las principales brechas de tu sistema y qué área deberías fortalecer primero para reducir el riesgo de nuevas reclamaciones, retrabajos, defectos y problemas que creías resueltos.
Beneficios del diagnóstico
El Diagnóstico XCELAA™ te ayuda a identificar las brechas que pueden estar detrás de la recurrencia y descubrir dónde deberías enfocar tus esfuerzos primero para construir soluciones que permanezcan en el tiempo.
Descubre por qué los problemas siguen regresando
Identifica las brechas que pueden estar permitiendo la recurrencia, incluso después de realizar análisis de causa raíz y acciones correctivas.
Identifica dónde actuar primero
Detecta cuál de las áreas —Control, Estandarización, Liderazgo o Aprendizaje— necesita mayor atención para enfocar tus esfuerzos.
Conoce el nivel real de madurez de tu organización
Obtén tu Score XCELAA™ y descubre qué tan preparado está tu sistema para resolver problemas de forma permanente.
Convierte el diagnóstico en prioridades claras de mejora
Obtén claridad sobre qué fortalecer para reducir recurrencias, retrabajos y el riesgo de nuevas reclamaciones.
El Diagnóstico XCELAA™ parte de una realidad común en manufactura: tener procedimientos, herramientas de causa raíz y acciones correctivas no garantiza que un problema no vuelva a ocurrir.
Fue desarrollado por Gabriela Ortiz a partir de un enfoque de resolución de problemas que integra a las diferentes áreas involucradas —Calidad, Producción, Ingeniería y Liderazgo— para analizar no solo la falla inmediata, sino las condiciones del sistema que pueden estar permitiendo su recurrencia.
Experiencia desde dentro de una multinacional de consumo masivo
Trayectoria profesional en Procter & Gamble, aportando una perspectiva directa sobre el nivel de exigencia, disciplina operacional y calidad que demandan las grandes compañías de consumo.Trayectoria profesional en Calidad, Seguridad y Operaciones
Experiencia desarrollada en distintos entornos empresariales y funciones vinculadas con sistemas de calidad, QHSE y operación, lo que permite analizar los problemas más allá de un solo proceso o departamento.Creadora del Método XCELAA™
Un enfoque que integra Control, Estandarización, Liderazgo, Análisis y Aprendizaje Aplicado para ayudar a transformar problemas recurrentes en capacidades permanentes de excelencia operacional.
